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【來源：武漢黃陂法院】

2023年的梅雨季節(jié)剛剛來臨，在黃陂區(qū)盤龍城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)某小區(qū)做生意的蔡某某就遇到了一件煩心事。在一場突如其來的大雨中，女兒給她購買的由武漢某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司出售的商鋪，出現(xiàn)了“屋外下大雨，屋內下小雨”的“奇觀”。從天花板和外墻門窗處滴落下來的雨水不僅將剛剛裝修好的商鋪天花板、墻面和地板泡腐，更是將貨架上價值近萬元的香煙打濕，導致商品無法正常銷售。面對突如其來的損失，蔡某某既氣憤又痛心,在多次與該公司協(xié)商無果后，訴至法院。

黃陂區(qū)人民法院盤龍城人民法庭的法官在收到該案件材料后，通過庭前閱卷初步了解了案件基本情況，承辦法官決定先現(xiàn)場走訪，實地查看，了解案涉商鋪的漏水狀況及損失情況后再決定庭前調解方案。通過調查得知漏水處已經(jīng)修補完畢，雙方對漏水原因無爭議，只是對損失金額存在爭議。如直接進行審理，則該案需先進行損失鑒定，無論鑒定結果如何，都會產(chǎn)生一筆不小的鑒定費用。為快速解決糾紛，減輕當事人的訴訟成本，承辦法官一方面向雙方當事人釋明財產(chǎn)損失的鑒定成本及流程，引導其選擇更為高效的調解程序，盡快定紛止爭；另一方面積極聯(lián)系武漢某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法務工作人員，通過法律專業(yè)人士向該公司轉達積極理賠與否對公司運營所產(chǎn)生的正反方面影響。

最終，經(jīng)過承辦法官多次溝通、陳述利弊后，在立案僅十余天內，蔡某某與武漢某房地產(chǎn)公司達成了調解協(xié)議，由該公司賠償蔡某某經(jīng)濟損失15000元，一場鬧心的糾紛得以圓滿化解。

和氣才能生財，互諒方可止爭

盤龍城人民法庭的法官通過調解順利結案，不僅為當事人省去了高額的鑒定費用，縮短了訴訟時間，更妥善處理了開發(fā)商與業(yè)主間的糾紛，真正實現(xiàn)了案結事了人和。

圖文|盤龍城人民法庭

編輯|政治部

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